隐私和COOKIES政策

MAPFRE ASISTENCIA COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS,S.A,以下简称MAPFRE ASISTENCIA,企业注册地址位于Carretera de Pozuelo nº 52, 28222, Majadahonda, 马德里(西班牙),是该网站所有者,并对用户通过本网站提供的个人数据负责。

用户知情并同意对其在本网站浏览时提供的数据以及在使用过程中产生的数据的处理,其中包括用于本节规定用途的通讯及国际数据传输。我们处理您个人数据的目的是什么呢? 

如果所提供的数据是指用户以外的第三方自然人,用户则需保证他们已经获得并且事先征得第三方对通告其数据的同意,并在提供数据之前通知他们数据和通信的目的,以及在数据保护信息章节中的其他条款。

用户声明他已年满14周岁。同理,如果在浏览网站时提供的是未成年人数据或是该未成年人的父亲/母亲或监护者的数据,需明确授权对上述数据的处理(在适用的情况下,包括与健康相关的信息),以实现数据保护说明信息中规定的用途。

用户保证提供的个人数据的准确性和真实性,承诺按时更新数据,并向MAPFRE通告任何可能发生的变化。 

本网站使用遵守隐私和个人数据处理条款、使用条件及下文详述的Cookies条款。请您仔细阅读。访问本网站并使用其资料内容表明您已事先阅读并毫无保留地同意上述条款和条件。

数据保护信息

MAPFRE关心您个人数据的保护,我们用最大的透明度处理它们。鉴于此,为了您了解自己的权益、决定我们处理数据的方式,接下来向您阐述我们如何处理您通过本网站向我们提供的数据。

谁对您个人数据的处理负责?

您向我们提供的信息和/或个人数据(在适用的情况下,包括健康信息),被纳入一个文件夹,其负责人是:

  • 身份:MAPFRE ASISTENCIA COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. CIF A/79194148
  • 邮政地址:Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid.España.
  • 数据保护代表联系方式DPO.NNCC@mapfre.com

我们保存什么数据?

MAPFRE获得关于用户的信息。保存的信息包括: 

  1. 1. 其网络提供商(ISP)的域名。例如,某用户的提供商XXX的域名为xxx.es。 
  2. 2. 登陆我们网站的日期和时间。 
  3. 3. 导向我们网站的链接的互联网地址。 

我们处理您数据的目的是什么?

MAPFRE将对在网页导航期间自愿提供的所有数据(包括敏感数据)以及因浏览网页或其他方式而获得或生成的所有数据进行处理,其目的如下:

  • 向用户提供更加个性化的浏览。
  • 统计最频繁访问网页的国家和服务器的数据。
  • 了解网页浏览的高峰时间,进行适当改进以避免出现访问问题。
  • 了解指向我们服务器的不同按钮和链接的有效性,以强化效果更好的按钮和链接的优势。
  • 维护对用户网络活动的记录。
  • 预防和调查诈骗。
  • 维护和整体集中管理您与MAPFRE集团的关系。

本网站通过Google Analytics, Adobe Analytics和Doubleclick方案进行测量。这些方案运用网页标记及匿名cookies来分析受众的信息(例如,访问量、访问时长),用户的社会人口数据及他们在本页面的行为记录(例如,流量来源、访问网页、偏好部分,等等)。 

您可以通过以下网页了解Google Analytics隐私政策的更多信息:http://www.google.com/intl/es_ALL/privacypolicy.html以及Adobe Analytics的隐私政策:https://www.adobe.com/es/privacy.html和Doubleclick的隐私政策:https://www.google.com/policies/technologies/ads/

收集的所有数据以及上述处理和目的都是必要的,或与网站的正常服务和管理有关,也可能和您与MAPFRE的关系的维护、发展和监控有关。 


我们将保留多久您的个人数据?

您所提供的个人资料将根据以下标准确定期限:(1)法定保存职责;(2)在以下假定情况下当事人申请删除数据。 

处理您的数据的合法性是什么?

基于“我们处理您数据的目的是什么?”一节中提到的相关目的处理数据的法律基础是获得当事人的同意。 

您的数据的接收者是谁?

根据在“我们处理您数据的目的是什么?”一节中提到的相关目的,MAPFRE ASISTENCIA可以向MAPFRE集团下属的其他单位、分支、成员、MAPFRE基金会及其他与集团签订合作协议的第三方传达您的数据(www.mapfre.com


同样,为了保持对当事人与MAPFRE集团不同实体之间关系的全面和集中管理,并且保证当事人可以从任何实体对其数据访问中受益,任何从属于MAPFRE集团的单位、分支、成员可以向上述任意单位传达个人数据(www.mapfre.com),在任何情况下需遵守个人数据保护相关立法,无需在每次传达数据前通知当事人。

在本节所述通信范围内,可以向第三国或国际组织进行国际数据传输,不管欧盟委员会对这些国家或组织是否做出调整的决定。向不能保证适当保护水平的国家进行的国际数据传输将是例外情况,如果对与MAPFRE的关系发展至关重要,数据就会进行传输。

向我们提供数据时您有哪些权益?

根据现行法规的条款和规范,任何人都有权:

  • 确认MAPFRE是否在处理与您有关的个人数据,并且有权访问与您的数据处理相关的数据和信息
  • 申请更正不准确的数据 
  • 当已实现选择的目的不再需要数据时或出于其他原因,申请删除数据。在此情况下,除了为了进行投诉或面对可能的投诉进行辩护或为了遵守相关法律以外,MAPFRE不再处理数据。
  • 申请限制处理您的数据,只有在您同意的情况下才能处理,除非该数据的保存和使用是为了进行投诉或面对投诉进行辩护,为了遵守相关法律,或为了保护另一自然人或法人的权利,或出于欧盟或某一成员国重要公共利益等原因。
  • 反对处理您的数据,在此情况下,MAPFRE将停止处理数据,除非是为可能的投诉进行辩护或为了遵守适用法律。
  • 以结构化格式接收用于常用和机械读取的、向MAPFRE提供的个人数据,或者在技术上可行时请求MAPFRE将其直接传送给其他负责人。 
  • 撤回对在“我们处理您数据的目的是什么?”一节中提到的相关目的下处理数据的同意,但该撤回不会影响基于之前同意而进行的数据处理的合法性。

上述访问、更改、取消、限制、反对和转移权利可以由数据所有者直接行使,也可以由法定代表或自愿代表行使,为此应向公司的隐私和数据保护办公室提交书面声明。Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid.在上述沟通中,需要包含一份国籍身份证明文件或任何可以证明您身份的文件。

与此同时,我们告知您可以通过相应的监管当局专设的网页,向西班牙数据保护局投诉,特别是当您对行使权利的结果不满意时。

如果用户继续浏览本网站或是点击收集信息表格中的“发送/继续/计算”按钮,则被视为已被告知并接受上述条件。。

责任

MAPFRE ASISTENCIA不对本网站上任何来自MAPFRE集团之外的信息及任何不是由MAPFRE集团制备的内容负责。

本网页中出现的链接的功能仅为告知用户在网上存在其他信息来源,以扩充此网站提供的信息。MAPFRE ASISTENCIA不对上述超文本链接造成的任何后果负责。

法律警告

本域名所有者是MAPFRE ASISTENCIA,CIF号码A/79194148,公司注册地址位于Carretera de Pozuelo nº 52, 28222, Majadahonda, Madrid (España),在马德里商业注册局的注册数据为9806卷公司记录第3部分第95卷宗页码89.760-2,1号注册,由与MAPFRE网站域名相关的网站组成。

网站使用条件

用户必须正当使用网站,正当使用是指符合现行法规、社会秩序和诚信原则。 

用户承诺不以诈骗目的使用本网站,同时不得损害、禁用或超载网站,也禁止任何为阻止网站正常使用和操作而采取任何行动。 

用户被告知,如果不遵守使用条款、隐私政策或网站中包含的任何其他条款或条件,MAPFRE保留通过任何必要的技术手段限制、暂停或阻止用户访问网站的权利。

版权

保留所有权利。门户网站及其源代码的设计,以及其标识、商标和其他独特标志均属于MAPFRE,并受相应知识产权和工业产权的保护。

严禁在未经版权所有者书面许可的情况下复制、分发、转换、操纵、公开传播或以任何形式对本网页出现的文本、图像或任何其他内容进行全部或部分、免费或付费的利用。 

MAPFRE ASISTENCIA保留随时在没有提前通知的情况下对内容和内容呈现方式进行任何改动、变更、删除或取消(无论是暂时还是永久的)的权利,用户保证始终使用更新后的版本。此条款不授予用户获得任何损害赔偿的权利。

COOKIES条款

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cookies是什么?

Cookies是在用户计算机中生成的小型数据文件,它允许我们知道您的访问频率,最多浏览的内容和可以干预控制访问受限区域的安全元素,以及根据MAPFRE预定义的标准进行广告投放,并由此实体提供的Cookie或由代表MAPFRE提供这些服务的第三方激活。

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  • 按照时限:
    • 会话:在会话结束后失效。
    • 持续:在会话结束后不失效。
  • 按照来源:
    • 来源:由您浏览的网页启用。
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