Nuestra solución llave en mano de asistencia en carretera
Te ayudamos a incrementar tus ingresos y rentabilizar tu negocio con el mejor servicio de asistencia en carretera en el mercado. Asistimos al vehículo, al conductor y a los pasajeros en caso de accidente, avería o robo que imposibilite la continuidad del viaje, tanto en ámbito nacional como internacional.
Garantizamos la excelencia en la prestación del servicio, cumpliendo con los requerimientos de nuestros partners e incrementando el nivel de satisfacción de nuestros clientes.
Asistencia digital, multicanal, modulable y orientada al cliente
Nuestra solución permite solicitar asistencia y realizar seguimiento y valoración del servicio en tiempo real por Chat, PWA, WhatsApp, Web, video llamada o teléfono, desde cualquier lugar y dispositivo.
Además, ponemos a tu disposición nuestro portal partner, una web específica para consulta de paneles de control y KPIs acordados.
Con MiA drive tus clientes acompañados en todo momento
Especial vehículo eléctrico
Reparación in situ
Vehículo de sustitución
Envío de piezas de repuesto
Depósito y custodia del vehículo
Gastos alojamiento hotel
Taxi para recoger el vehículo reparado o de sustitución
Pérdida o robo llaves
Error de repostaje
Diseñamos tu solución a medida
Ejemplo de programa
- Remolque del vehículo
- Reparación in situ
- Vehículo de sustitución
- Envío de piezas de repuesto
- Viaje para recuperar el vehículo
- Gastos de alojamiento en hotel
- Traslado al domicilio o continuación del viaje
- Envío de conductor profesional
- Orientación médica telefónica
- Repatriación sanitaria
- Repatriación del féretro
- Información sobre el tráfico
- Asistencia en caso de revocación o suspensión de la licencia
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