Tu cliente en el centro de nuestras comunicaciones
Gestionamos de forma centralizada todas las comunicaciones digitales con nuestros clientes, ya sea por WhatsApp, Chat, Email o Teléfono. Desde una única pantalla nuestros equipos realizan el seguimiento de los servicios en tiempo real pudiendo gestionar varios chats de manera simultánea. Una plataforma con capacidad para recibir documentación, imágenes, vídeos y audios agilizando el proceso de prestación del servicio.
Gestión centralizada multicanal
Voz/Telefonía
Chat
Descubre nuestras herramientas
Portal de Ventas
Nuestra solución web end to end diseñada para nuestros partners distribuidores. Cotiza, emite, factura y cobra de una forma online e instantánea.
Sistemas informacionales
Nuestras aplicaciones brindan una visión panorámica de todos los indicadores clave de tu negocio. Conoce, decide y actúa de manera informada.
API de negocio
Nuestra respuesta tecnológica perfecta que combina autonomía y agilidad de implantación en tus sistemas para ayudarte en la comercialización de nuestros productos de manera sencilla. Conecta, personaliza e innova en tu negocio.
MiA Tracking
Optimización y eficiencia en la gestión de nuestras redes de proveedores y servicios. Con MiA tracking nos anticipamos para prestar siempre el mejor servicio a nuestros clientes.
Smart DD
Nuestra solución tecnológica nos permite asignar de forma inteligente el mejor recurso a cada servicio, reduciendo los tiempos y mejorando la experiencia del cliente.
Progressive Web App
Nuestra herramienta fusiona a la perfección la versatilidad de una web con la fluidez de una app nativa. Acceso sin barreras y funcionalidades innovadoras, con foco en la mejor experiencia digital del cliente.
Observatorio de calidad
Contamos con las herramientas más punteras para medir de manera objetiva la calidad emitida y percibida con foco en cómo nos ven nuestros partners y clientes.