Seu cliente no centro das nossas comunicações
Gerenciamos centralmente todas as comunicações digitais com os nossos clientes, seja por WhatsApp, chat, e-mail ou telefone. Em uma única tela, nossas equipes monitoram os serviços em tempo real, gerenciando vários bate-papos simultaneamente. Uma plataforma capaz de receber documentação, imagens, vídeos e áudios, simplificando o processo de prestação de serviços.
Gestão centralizada multicanal
Voz/Telefonia
Chat
Descubra as nossas ferramentas
Portal de Vendas
Nossa solução on-line end to end projetada para nossos parceiros distribuidores. Cotação, emissão, faturamento e cobrança on-line, instantaneamente.
Sistemas informativos
Oferecemos um panorama de todos os principais indicadores operacionais e de qualidade. Conheça, decida e atue de forma informada.
API de negócios
Autonomia e agilidade de implantação em seus sistemas, para ajudar você a comercializar nossos produtos com facilidade. Conecte, personalize e inove em seu negócio.
MiA Tracking
Otimização e eficiência no gerenciamento de nossas redes de fornecedores e serviços. Com o MiA Tracking, nos antecipamos para prestar sempre o melhor serviço aos nossos clientes.
Smart DD
Nossa solução tecnológica nos permite alocar de forma inteligente o melhor recurso a cada serviço, reduzindo o tempo e melhorando a experiência do cliente.
Progressive Web App
Nossa ferramenta combina perfeitamente a versatilidade de um site com a fluidez de um aplicativo nativo. Acesso sem barreiras e funcionalidades inovadoras, com foco na melhor experiência digital do cliente.
Observatório de qualidade
Temos as ferramentas mais avançadas para medir objetivamente a qualidade oferecida e percebida, com foco em como nossos parceiros e clientes nos veem.